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代駕闖禍責任誰擔? 酒店免費代駕不能認為無償

編輯:溫州二舅代駕服務有限公司   時間:2013/04/02   字號:
摘要:代駕闖禍責任誰擔? 酒店免費代駕不能認為無償
年前,潘先生所在的單位聚餐,席間氣氛融洽,大家相談甚歡,開車過來的潘先生也喝了不少酒。散席回家時,跟潘先生同住一個小區的談女士提出代其開車,潘先生欣然同意??删驮陔x小區已不遠處,談女士駕駛潘先生的車與另一輛轎車相撞,雙方均有創傷,對方司機受傷較為嚴重。經交警認定,對方車輛違規調頭,在事故中應負主要責任,而談女士因未謹慎駕駛,也需負事故的次要責任。事后,關于對方司機醫藥費應由誰支付,讓潘先生犯了難:車是由談女士駕駛的,但自己是車主,是否兩人都要承擔賠償責任?
潘先生在向律師咨詢后得知,談女士的行為屬于無償代駕,在這種情況下,代駕者和車主是一種無償幫工關系。潘先生告訴記者,他從律師處了解到,這一情形的代駕者是否承擔責任,關鍵看其有無故意或者重大過失。而談女士當時未謹慎駕駛的行為僅能認定為一般過失,所以不需要承擔賠償責任,對方的醫藥費等應由潘先生自己支付。
浙江援手(無錫)律師事務所金為鎧律師表示,為他人無償提供勞務的幫工人,在從事幫工活動中致人損害的,被幫工人應當承擔賠償的責任。如果私人無償代駕過程中出了交通事故,且無償代駕人主觀上存在故意或者重大過失,那么代駕人也應該承擔相應的賠償責任。
代駕公司,有錯與否都應承擔責任
合同關系,有安全送達義務
在最嚴交規催生了“代駕”熱后,代駕公司如雨后春筍般出現。錫城一路平安汽車代駕服務有限公司相關工作人員表示,在提供代駕服務時,公司會和客戶簽署代駕協議,明確一些容易引起糾紛的內容。而據記者了解,目前市面上代駕公司雖多,但嚴格按協議執行的卻少。若沒有代駕協議,容易產生糾紛,但消費者和代駕公司之間簽訂了服務合同后,發生了交通事故又該如何賠償?
一路平安代駕公司工作人員表示,如果是由代駕司機主觀造成的事故,公司會承擔賠償,若由對方駕駛人造成的事故,代駕公司會協助車主進行事故處理。金為鎧律師則表示,代駕公司為車主提供代駕服務,雙方是委托合同關系,代駕公司有義務保證車主在行車途中的人身和財產安全,因而無論代駕是否有過錯,都應該承擔一定責任。
無錫人保財險工作人員表示,如果是發生交通事故,產生賠償事宜,事故車有投保的,保險公司會先行賠償,若事故由代駕公司代駕司機的過錯造成,保險公司可向代駕公司進行追償。而代駕公司司機是職務行為,其可以不承擔賠償責任,應由代駕公司承擔。若保險公司認定為對方負主要責任,代駕公司可以不負賠償責任,但應協助處理。該人士特別指出,代駕公司和車主之間的約定是不能對抗事故中受害的第三人的,也就意味著,如果事故致第三人受傷,車主仍然負有賠償的責任,但可以按照約定向代駕公司追償。
酒店免費代駕,不能認定為無償
消費服務延伸,由酒店承擔責任
現如今,不少酒店為吸引顧客,在服務上苦下功夫。有的專門招聘多名司機,為顧客免費提供代駕服務,有的和代駕公司合作,代駕司機“隨叫隨到”。但不同于專門代駕公司的收費服務,又有別于親友間的免費幫忙,如果酒店免費提供的代駕在駕駛途中出險,怎么辦?
記者向一法律界人士咨詢了解到,一般而言,酒店為客人提供的酒后免費代駕服務,多被認為是餐飲消費服務的延伸,是消費者消費行為的延續,屬于消費者與酒店之間消費服務合同的一部分。這一情況下,雖然酒店提供的是免費服務,但這一免費的服務是商家為吸引顧客的營銷策略,其代駕費用也應早已算入了消費的價格中。如果在代駕途中發生事故,就意味著酒店沒有盡到將消費者安全送達目的地的義務,違反了消費服務合同,如果發生事故的車輛沒有投?;虮kU額度不夠,這部分賠償應由提供免費服務的酒店承擔。如果酒店提供的代駕司機不是自身的員工,而是在需要時由與其合作的代駕公司提供的專職代駕,代駕司機屬于受指派履行代駕職務,如果發生交通事故,不承擔賠償責任,應由代駕人所在公司承擔賠償責任。如果代駕司機有責任時,酒店作為受托方,對客人及第三人由此發生的損失,也要承擔相應的賠償責任,但代駕司機存在重大過失時,酒店可以承擔賠償責任后向代駕司機追償。
酒后代駕,保險理賠可能不足
非指定駕駛人駕駛,最多賠90%
車輛出險后有保險可以賠,這讓很多車主覺得吃上了一顆“定心丸”。但正如上述三種情形,交通事故后牽涉的金額若超出保額,代駕可能引起的糾紛依然很多。但即使出現事故后,保額足夠,車主是否就一定能得到足額的理賠?
無錫人保財險理賠中心工作人員表示,如果車主在投保時指定了駕駛人,其在投保時已經得到了一定的優惠,指定駕駛人身體狀況越好得到的優惠會越高。所以,指定駕駛人駕駛車輛出險的話,可以獲得100%的賠償,若非指定駕駛人駕車出險,在核定理賠金額時,會有10%的絕對免賠率。
太平洋財產保險無錫分公司工作人員也表示,10%的絕對免賠率是保險業通行的。如果車主指定了駕駛人,車輛在由非指定駕駛人代駕時,途中發生保險責任事故且是自己方全責的,最高也只能得到按保險合同約定承擔責任90%的保險賠償。但該工作人員也提醒,因代駕公司未能完全履行好代駕義務,車主未能獲得賠償的10%,可向代駕公司提出賠償。
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何為代駕?
代駕就是當車主不能自行開車到達目的地時,由專業駕駛人員駕駛車主的車將其送至指定地點并收取一定費用的行為。普遍在餐飲行業使用較多,車主去飯店聚餐喝酒,酒后因為不能開車,由其他人代為開車。
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